IICOM Institut International de Communication et de Marketing- Bienvenue

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Chargé de l’administration des ventes

Missions

Il est responsable de l’application et du déploiement de la politique marketing de l’entreprise en liaison étroite avec le responsable des ventes, et en corrélation avec les objectifs définis par la direction marketing/commerciale.
Il est le chef d’orchestre de la fonction marketing : de l’étude des besoins des clients à la mesure de la satisfaction en passer par la conception du produit et sa commercialisation.

Activités

	Assurer les études et la veille marketing
	Assurer la Planification et la mise en oeuvre des activités marketing
	Elaborer le budget marketing et assurer le suivi des résultats
	Mesurer la satisfaction des clients et proposer des solutions d’amélioration
	Manager son équipe

Profil

	Empathie et écoute
	Très bonne compréhension du comportement du consommateur
	Capacité à évaluer les risques et les opportunités
	Connaissance du marché
	Esprit de synthèse
	Compétences financières et juridiques
	Sens du management d'équipe
	Ecoute des opérationnels de terrain
	Sait anticiper les besoins de la clientèle
	Créatif, imagination
	Sens de la négociation

Rémunération moyenne

Salaire net entre 60 000 DA et 120 000 DA + bonus

Formation IICOM

	BTS en marketing (30 mois)
	Cycle PERFORM Marketing (8 mois en alternance, les jeudi(s))
	Cycle Professionnel : Profession responsable Marketing (10 jours)
	Programmes Experts (séminaires de 2 à 5 jours)

	Elaborer et mettre en œuvre votre plan marketing
	Implanter un système de veille marketing
	Réussir vos études de marché
	Gérer l’équipe commerciale
	La gestion des relations client (CRM)
	Les fondamentaux du marketing : le client au cœur de l’entreprise
	Le marketing stratégique : de la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing
	Le marketing opérationnel : de la stratégie marketing au plan marketing
	La fidélisation de la clientèle dans le marketing des services
	Le marketing B to B : comment développer l’activité avec la clientèle Entreprise
	Les techniques d’accueil : levier de fidélisation de la clientèle