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Missions |
L’account manager est en charge de la direction opérationnelle, commerciale et financière d'un grand compte. Il a sous sa responsabilité une équipe de chargés de clientèle. Il est l’interlocuteur privilégié du client, il met en place et suit les plans d'actions et les nouveaux projets développés pour celui-ci. |
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Activités |
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Il définit un plan d'action et les priorités commerciales afin d’optimiser et de développer les ventes sur le compte. |
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Il suit dans leurs missions une équipe en place (ingénieurs, consultants…) et il participe activement au processus de recrutement de son équipe. |
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Il apporte des préconisations et des solutions face aux problématiques de son client. |
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Assurer la visibilité des sites de ses clients, de mettre en place des campagnes de recrutement à la performance et des campagnes de fidélisation. Il participe à la gestion des campagnes de liens sponsorisés, à la mise en place sur les outils de tracking, au suivi et au reporting régulier auprès des clients et à l’élaboration des recommandations stratégiques. |
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Profil |
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Excellent relationnel |
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Tempérament orienté productivité |
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Flexibilité |
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Sens commercial développé |
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Rigoureux |
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Excellent esprit d'analyse et d’initiative |
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Aptitudes pour le travail en équipe |
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Très bonne connaissance des médias |
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Rémunération moyenne |
Salaire net entre 60 000 DA et 120 000 DA + intéressement aux résultats
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Formation IICOM |
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BTS en marketing (30 mois) |
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Cycle PERFORM Marketing (8 mois en alternance, les jeudi(s)) |
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Cycle Professionnel : Profession responsable Marketing (10 jours) |
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Programmes Experts (séminaires de 2 à 5 jours) |
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Elaborer et mettre en œuvre votre plan marketing |
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Implanter un système de veille marketing |
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Réussir vos études de marché |
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Gérer l’équipe commerciale |
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La gestion des relations client (CRM) |
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Les fondamentaux du marketing : le client au cœur de l’entreprise |
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Le marketing stratégique : de la stratégie d’entreprise à la stratégie marketing |
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Le marketing opérationnel : de la stratégie marketing au plan marketing |
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La fidélisation de la clientèle dans le marketing des services |
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Le marketing B to B : comment développer l’activité avec la clientèle Entreprise |
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Les techniques d’accueil : levier de fidélisation de la clientèle |
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